후원 청약철회는 다음과 같은 과정을 거칩니다.
유저의 청약철회 요청 (디스코드 문의)
청약철회 가능 여부 등의 데이터 확인 참고: 청약철회로 인해 관련 발전과제 달성 취소 및 보상 회수 조치가 이루어질 수도 있습니다.
청약 철회 진행
추가 요청 시 환불 절차 수행
주의: 환불은 청약 철회가 수행된 후에 추가 요청 시 이루어지는 별개의 단계입니다. 청약 철회가 불가능한 경우 환불이 진행될 수 없습니다. 반드시 청약철회 조건을 확인 해주세요.
입금일, 금액 확인 후 환불 진행
인게임 상품 설명에도 명시되어 있으며 내용은 동일합니다. 상품 구매 전 반드시 청약철회 조건을 확인 후 구매 부탁 드립니다!
충전 후 7일이 지나지 않은 경우
어비스 샵 발전과제 보상이 온전한 경우
7일이 지나지 않은 코인에 대해 충전 요청에 의해 충전된 코인이 온전한 금액으로 남아있는 경우
ex) 100 코인 충전 후 청약 철회 시 100 코인이 온전하게 남아있어야 합니다. 100 코인 미만으로 남은 경우 경우 사용한 것으로 간주되어 청약철회 및 환불이 불가능합니다.
확률형 혹은 구독형 상품의 경우 개봉 및 사용 시 결과가 확정되거나 시간에 따라 가치가 감소할 수 있으므로 청약철회가 불가능합니다.